Un corso di Public Speaking insegna a parlare "bene" in pubblico. ​ Public speaking è un termine inglese che significa infatti saper comunicare in pubblico o saper parlare in pubblico.

Un corso di Public Speaking serve a imparare a fare presentazioni brillanti ed efficaci che tengano il pubblico interessato. ​ Il vero e proprio public speaking è quello che si fa ai convegni (comunicazione a una via). Tuttavia la maggior parte delle persone che si iscrive a un corso di Public Speaking intende, giustamente, il saper comunicare in pubblico come un fatto di “esposizione comunicativa”. Ad esempio, sapersi destreggiare ed essere efficaci e accattivanti nella presentazione di progetti, gestione di riunioni, quando si fa formazione, o durante i colloqui con i clienti (comunicazione a due vie). ​ Il corso di Public Speaking serve non solo nella propria attività professionale, ma anche nella vita di tutti i giorni, per acquisire una maggiore sicurezza e consapevolezza nella propria esposizione orale, migliorando l’efficacia delle proprie comunicazioni quotidiane in qualsiasi contesto. ​ Trasversalmente il corso di Public Speaking è deputato a evidenziare e risolvere eventuali patologie comunicative.

Sì, al termine del corso di public speaking ai partecipanti viene fornita copia delle 100 slide proiettate in aula e una bibliografia di riferimento.

Senz’altro, è previsto un servizio di post vendita con la possibilità di contattarmi direttamente.

Tra i benefici che è possibile trarre dal frequentare un corso di public speaking, si possono citare: ​ Acquisire maggiore sicurezza in se stessi e saper essere brillanti nelle proprie capacità comunicative: comunicare con sicurezza aiuta a comunicare anche la sicurezza stessa, con il risultato di “fare bella figura” generando impressioni positive nelle persone che ci stanno ascoltando. Saper “tenere” un pubblico: è un’abilità, questa, che risulta essere molto utile e può fare la differenza in innumerevoli situazioni aziendali e personali (es. convincere un cliente a siglare un contratto, poter esporre il proprio punto di vista durante una conversazione, anche informale, ecc.). Saper organizzare qualsiasi tipo di discorso: dopo aver frequentato il corso di public speaking saprai riconoscere ed evidenziare le "milestones" per trattare un argomento e sarai in grado di applicare la struttura comunicativa più adeguata per trasmettere al meglio i concetti corrispondenti). Skill fondamentale per i vari ruoli aziendali: Si parla oggi sempre più spesso di soft skills, quelle capacità e competenze non prettamente tecniche che caratterizzano il modo in cui ci interfacciamo con gli altri sul luogo di lavoro (e per estensione anche altrove), come affrontiamo un problema, come gestiamo le attività che ci vengono assegnate, ecc. Il public speaking è diventata ormai una soft skill ineludibile in ambito professionale e non solo. A tutti i livelli è infatti richiesto avere una buona capacità espositiva e relazionale. ​​ Soluzione e distacco dalle patologie comunicative: un corso di public speaking può avere anche una funzione “terapeutica”, aiutare a sviluppare una parlata pulita e accattivante. ​​ Migliorare il proprio stato ansiogeno nell’affrontare il public speaking: 9 persone su 10 vivono una qualche forma di disagio quando si ritrovano a parlare in pubblico: ll corso di public speaking è la sede ideale per trattare queste ansie.

La risposta più facile per la domanda più facile: TUTTI! Se c’è una materia trasversale per eccellenza, questa è proprio il public speaking. ​ Oltre, ovviamente, al manager, al middle management, al professionista, all’imprenditore e al politico, un corso di public speaking è utile per tutti, perché aiuta anche nella vita quotidiana a relazionarsi meglio con il prossimo e a saper partecipare meglio a una discussione di qualsiasi tipo.

Le due tipologie di corso non sono in antitesi o alternative tra loro, anzi, spesso si compensano e si integrano. Gli obiettivi infatti, così come le modalità di fruizione, sono diversi. ​ Il corso è l’ineludibile e fondamentale punto di partenza. Il gruppo in apprendimento, infatti, è di grande aiuto per potenziare i risultati, non fosse altro per il loro contributo durante la fase di debriefing delle videosimulazioni (ma anche lungo tutto il percorso formativo). ​ L’assistenza personalizzata one to one è invece fondamentale come follow up, come approfondimento e ottimizzazione delle proprie capacità espositive. Se per esempio un professionista si deve preparare a un importante evento comunicativo, l’assistenza personalizzata è sicuramente la scelta giusta. Ma anche in questo caso è consigliabile che si sia partiti con un corso e con un gruppo in apprendimento.

Le regole del public speaking sono 5: RESPIRARE è la madre di tutte le tecniche. Non si può comunicare bene se non si respira bene. Respirare significa: abbassare le frequenze cardiache, iperventilare, modulare la voce, fare pause, pensare bene e meglio a quello che si sta per dire, ecc. DESIDERARE ha a che fare con la motivazione. E’ chiaro che se sono motivato a raccontare una determinata storia sarò più efficace e più interessante. DARE è legata indissolubilmente alla precedente: se sono motivato avrò anche voglia di raccontare e sarò quindi generoso. “FORZARE” è la regola alla quale tengo maggiormente; bisogna capire che quando si parla in pubblico non si può parlare come se si fosse alla macchinetta del caffè o alla propria scrivania; il public speaking esige una parlata più esposta, più grande, più forte, più “agita”. ESERCITARE come per ogni disciplina se non ci si esercita non si fanno progressi.

Durante il mio corso di public speaking faccio, insieme ai partecipanti, molti esercizi “pratici”: molti di essi sono di derivazione teatrale, di conseguenza non sono facili da spiegare a parole ma vanno messi in pratica. Sicuramente un appuntamento fondamentale nel corso sono le videosimulazioni e gli esercizi di modulazione della voce fatti mediante il ricorso alla lettura di poesie e brani di prosa.

Le tecniche sperimentate ed evocate durante il corso sono molte, riassumiamone alcune: respirare tanto e bene, come già detto, è la madre di tutte le tecniche guardare le persone in faccia: “massaggiare” continuamente con lo sguardo il pubblico è fondamentale per tenere il pubblico con sé, rivolgendosi sempre a tutti i partecipanti modulare la voce: significa essere in grado di fare pentagramma della propria voce dandole colore, calore e intensità pulizia di movimento: ha a che fare con il corpo, con il controllo del corpo che è fondamentale nel public speaking saper utilizzare il canale visivo, ovvero far “vedere” quello che si dice. Un’immagine vale più di cento parole. Del canale visivo fanno parte le slide, le immagini, i video, le metafore, gli oggetti, ecc. regola del 3: è una struttura drammaturgica che consiste nel ripetere tre volte un aggettivo o comunque una parola per consolidare un concetto. Stessa cosa vale per tre aggettivi e per tre parole differenti. ripetizione binaria: si tratta di un’altra struttura drammaturgica, che consiste nel ripetere due volte una porzione di frase sempre per consolidare un concetto. essere consci del tempo: saper misurare il tempo è fondamentale nel public speaking. A ogni tempo e quindi fase del discorso corrispondono propri specifici obiettivi. Non bisogna “correre” per farci stare tutto, bisogna fare delle scelte, la comunicazione impone delle scelte. articolare: articolare le parole significa aver la capacità di pronunciare le parole sillaba per sillaba avendo cura di sostenere la sillaba finale. Obiettivo numero uno: far sentire bene cosa diciamo. Chi parla veloce, per esempio, articola male e si mangia le parole. Si tratta di una modalità che mal si adatta al public speaking. adattabilità al contesto: la comunicazione deve essere adattata al contesto al quale ci si rivolge. Non si può parlare allo stesso modo usando le stesse parole con pubblici diversi. Se parliamo ad un convegno scientifico di esperti in una disciplina, dovremo utilizzare un linguaggio accademico e più formale. Diverso se parliamo ad esempio un’assemblea pubblica con persone non esperte. saper definire con chiarezza gli obiettivi della propria comunicazione: gli obiettivi sono fondamentali per dare una direzione, per stare nei tempi. Sono un filo rosso all’interno del nostro speech.

Gordon Bell, un guru di questa materia, diceva: “per imparare a fare public speaking bisogna….fare public speaking”, che vorrebbe dire: esercitarsi, esercitarsi, esercitarsi, ma con consapevolezza tecnica. L’esercizio non deve essere fine a se stesso ma deve puntare ad applicare le tecniche apprese.

Per creare un buon discorso bisogna innanzitutto dedicare tempo ed energie alla PROGETTAZIONE. L'evento comunicativo deve essere adeguatamente e minuziosamente progettato: bisogna essere molto solidi nei contenuti, in modo da potersi poi concentrare sulla modalità di consegna degli stessi. ​ E’ altresì fondamentale l’organizzazione del discorso, la sua strutturazione, con l’identificazione e l’utilizzo di parole chiave che restino in mente. Si deve poi imparare ad usare frasi brevi e semplici, che rispettino il seguente schema sintattico: soggetto, predicato, complemento, punto. ​ Mai divagare, stare molto attenti nell’utilizzare le perifrasi, gli incisi, le parentesi, il “di cui del di cui”. Sono tutte figure retoriche che appesantiscono il discorso e che distolgono dal focus, dal centro di ciò che vogliamo comunicare.

Anche questo è un punto centrale. Più il tempo dell’esposizione comunicativa è ristretto più l’incipit diventa fondamentale. Ogni manuale di public speaking ha un capitolo intitolato: “Come rompere il ghiaccio”. ​ Diciamo subito che non c’è un modo più vincente dell’altro, ognuno ha la sua modalità, l’importante è essere diretti e iniziare subito con parole o dati di forte impatto, secchi, senza fronzoli. Mai e poi mai iniziare un discorso con: “Allora, ehm….sono…oggi vi parlerò di….”. ​ Talvolta può essere utile iniziare con un battuta, oppure con una domanda retorica. Spesso è vincente iniziare con una decontestualizzazione, l’importante è non essere piatti e scontati.

Sì, la maggior parte delle persone ha paura di parlare in pubblico, e in tutto il mondo oltretutto. ​ Sentirsi tutti quegli occhi addosso può sicuramente agitare ed emozionare. Oltre all’emotività c’è il desiderio di fare bella figura, di fare una buona performance. Ma tutto questo guardarsi all’interno è disfunzionale alla comunicazione efficace che è, al contrario, tutta rivolta all’esterno. Siamo stati chiamati lì come esperti di quella materia: raccontiamola allora e stiamo bene insieme ai nostri uditori.

Questo è un punto centrale e davvero critico. ​ Premesso che per gestire con piena padronanza le proprie emozioni sono necessari percorsi di altro genere e durata (psicoterapia, formazione teatrale, arti marziali), per smorzare l’emotività, in un corso di public speaking, si insegna prima di tutto a RESPIRARE, tanto e bene. Poi si impara a utilizzare il “grounding”, ovvero posizionarsi in modo saldo a terra e riuscire a incamerare l’energia dai piedi e a scaricare le “mal tensioni” dai piedi. Questi due espedienti tecnici sono estremamente funzionali per gestire la propria emotività oltre, naturalmente, a tutto ciò che si fa e si dice nel corso che è utile per rassicurare e per esercitarsi.

Lo abbiamo visto, non è semplice affrontare e gestire la paura del pubblico. Utilissima a tal scopo è una buona e ampia respirazione e saper utilizzare il già citato “grounding”. ​ Le persone che ci ascoltano non sono lì per crocifiggerci ma, la maggior parte delle volte, perché sono interessate a quello che diremo. Oltretutto va detto che nella stragrande maggioranza dei casi possiamo contare sulla buona educazione del pubblico che abbiamo di fronte, quindi in linea di principio non dobbiamo temere né aspettarci reazioni di rifiuto o disprezzo. ​ Lo “switch” che si deve concretizzare è pensare e dedicarsi solo al pubblico, agli uditori, al loro benessere, allo stare insieme, senza affossarsi con autocritiche e autocastrazioni. La comunicazione è rivolta sempre verso l’altro e non verso noi stessi.

E’ evidente che più andrà bene la mia performance comunicativa più la mia autostima aumenterà. Avrò sempre meno paura di stare davanti a un pubblico. ​ Questo percorso inizia con la videosimulazione e il suo debriefing; sentire i feedback dell'esperto e degli altri partecipanti rappresenta ovviamente una grande spinta alla nostra autostima e un ridimensionamento della paura di fare public speaking. ​ Noi siamo sempre molto meglio di quello che crediamo, ma a volte abbiamo bisogno che qualcuno ci guidi nel portare alla luce quegli aspetti positivi che a volte ignoriamo o non sappiamo riconoscere.

Il public speaking, ossia, provare un discorso, lo si può fare anche da soli in casa, molto meglio con l’utilizzo di una videocamera o almeno di un registratore. Registrarsi e rivedersi aiuta a mettere in evidenza gli aspetti da migliorare, le indecisioni, le imprecisioni, così come ad identificare i punti di forza, ecc. ​ Si può sfruttare ogni singola occasione comunicativa per migliorarsi: al telefono, in riunione, con i colleghi, con gli amici.

Per diventare public speaker occorre: frequentare uno o più corsi di public speaking leggere e studiare la letteratura della materia esercitarsi continuamente da soli mediante l’utilizzo della videocamera misurarsi di fronte a un uditorio

Ecco una selezione di letture che propongo ai partecipanti ai miei corsi per un approfondimento su tecniche, tematiche e modalità del public speaking: Gordon Bell – Come parlare in pubblico…anche per lavoro. Come farsi ascoltare – Franco Angeli/Trend Cesare Sansavini – Parlare in pubblico. Farsi capire, farsi ascoltare, persuadere il gruppo – Giunti Demetra Paul Le Roux – Presentare per convincere. Strategie di presentazione – Lupetti Dale Carnegie – Come parlare in pubblico e convincere gli altri – Bompiani Ciro Imparato – La tua voce può cambiarti la vita – Sperling & Kupfer Max Formisano – Public speaking per tutti – Rizzoli Annamaria Testa – Farsi capire – Rizzoli Cabrini, E. Galanti, G. Valpreda – Come parlare in pubblico e come gestire una riunione – Bridge Alberto Lori – L’arte della comunicazione – L’Archivio Carlo Majello – L’arte di Comunicare - Franco Angeli/Trend Daniel Goleman – Intelligenza emotiva – Rizzoli Alexander Lowen – Il linguaggio del corpo – Feltrinelli Ugo Volli – Il libro della comunicazione – Il Saggiatore Watzlawick – Beavin - Jackson – Pragmatica della comunicazione umana – Astrolabio Hall – Il linguaggio silenzioso – Bompiani Morris – L’uomo e i suoi gesti – Mondadori Tony Buzan – Le leggi delle mappe mentali - Hoepli Dario Fo – Manuale minimo dell’attore - Einaudi